Privātuma politika UAB „Ažuona” personas datu apstrādes noteikumi
Šī privātuma politika regulē to, kā UAB „Ažuona” vāc, izmanto un uzglabā personas datus. Uzņēmums ir atbildīgs par datu pārvaldību un tīmekļa vietnes administrēšanu. Uzņēmuma juridiskā informācija: uzņēmuma kods – 302476944, PVN maksātāja numurs – LT100005146711, adrese – Taikos pr. 125B, LT-47270 Kauņa. Ar mums varat sazināties pa e-pastu info@sofaforma.lt.
UAB „Ažuona” respektē katras personas privātumu un ir apņēmusies ievērot visas piemērojamās datu aizsardzības prasības. Šajā dokumentā ir aprakstīts, kādus personas datus mēs vācam, kā tie tiek apstrādāti, kādiem mērķiem tie tiek izmantoti un kādas ir datu subjektu tiesības.
- Vispārīgi noteikumi. Šī privātuma politika sniedz informāciju par:
- Kādus datus mēs vācam un kādos gadījumos mēs to darām;
- No kādiem avotiem mēs iegūstam personas datus;
- Kā mēs izmantojam apkopotos datus;
- Ar kādiem līdzekļiem mēs nodrošinām datu drošību;
- Kam dati var tikt nodoti;
- Jūsu tiesības kā datu subjektam;
- Kā mēs ievērojam piemērojamos datu aizsardzības tiesību aktus.
Visi dati tiek apstrādāti saskaņā ar Lietuvas Republikas likumiem un Eiropas Savienības Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR), kas stājās spēkā 2018. gada 25. maijā.
- Jēdzieni un definīcijas
- Datu pārzinis – UAB „Ažuona”. , uzņēmuma kods 302476944, PVN maksātāja numurs LT100005146711, juridiskā adrese – Taikos pr. 125B, LT-47270 Kauņa, e-pasts – info@sofaforma.lv.
- Datu subjekts – klients – fiziska persona, kas ir iegādājusies vai pasūtījusi preces no UAB „Ažuona”, vai izveidojusi kontu tīmekļa vietnē sofaforma.lv.
- Datu apstrādātāji – trešās personas, kas sniedz pakalpojumus UAB „Ažuona” vārdā un apstrādā personas datus saskaņā ar līgumiem un mūsu norādījumiem.
- Datu subjekts – persona, kuras dati tiek vākti, glabāti un apstrādāti, piemēram, klients, kas ir iegādājies preces vai pakalpojumus no UAB „Ažuona”.
- Personas dati – jebkura informācija, kas attiecas uz konkrētu fizisku personu, kuru var tieši vai netieši identificēt.
- Personas datu apstrāde – visas darbības, kas tiek veiktas ar datiem, tostarp to vākšana, glabāšana, grozīšana, izmantošana, pārsūtīšana un iznīcināšana.
- Sīkfaili (cookies) – nelieli datu faili, ko tīmekļa vietne saglabā lietotāja ierīcē, lai uzlabotu lietotāja pieredzi un apkopotu statistisko informāciju par tīmekļa vietnes apmeklētību.
- Kādus datus mēs vācam? Lai nodrošinātu vislabāko pakalpojumu kvalitāti, mēs varam vākt šādus personas datus:
- Vārds un uzvārds;
- Kontaktinformācija (e-pasts, tālruņa numurs);
- Adrese (piegādes un norēķinu nolūkos);
- Pirkumu vēsture un informācija par mūsu pakalpojumu izmantošanu;
- Bankas konta numurs
- Sīkfailu dati, kas ļauj mums analizēt apmeklētāju uzvedību tīmekļa vietnē.
Ja nesniegsiet nepieciešamos datus, varbūt, nebūs iespējams izmantot noteiktus mūsu sniegtos pakalpojumus vai noslēgt pirkuma-pārdošanas līgumu. Personas datus mēs iegūstam no pašiem datu subjektiem. Visi šie personas dati tiek iegūti no klienta pasūtīšanas procesa laikā, un Jūs esat atbildīgi par to, lai Jūsu sniegtie personas dati būtu precīzi un pareizi, un jums būtu vismaz 16 gadi.
- Personas datu izmantošana Jūsu dati var tikt izmantoti šādiem mērķiem:
- Lai nodrošinātu pasūtījumu pareizu apstrādi un piegādi;
- Lai sazinātos ar Jums par pasūtījumu izpildi vai citiem saistītiem jautājumiem;
- Lai sniegtu mārketinga komunikāciju (ja piekrītat saņemt reklāmas piedāvājumus);
- Lai nodrošinātu tīmekļa vietnes pareizu darbību un uzlabotu tās funkcionalitāti.
Jūsu dati netiks izmantoti bez juridiska pamata, un jūs jebkurā laikā varat atteikties no mārketinga paziņojumiem.
- Preču iegādes datus mēs glabājam 10 gadus pēc pirkuma pasūtījuma pabeigšanas.
Ar reģistrāciju tiešsaistes veikalā saistītie dati tiek glabāti 5 gadus no pēdējās pieteikšanās kontam. Pēc šī perioda konta dati tiek dzēsti.
Tiešā mārketinga nolūkos mēs apstrādājam Jūsu datus 2 gadus no pēdējā pirkuma tiešsaistes veikalā.
Datus, kuriem nepieciešama Jūsu piekrišana vai iebildumi, mēs automātiski iznīcinām pēc Jūsu piekrišanas atsaukšanas (atteikšanās).
- Datu nodošana trešajām personām Jūsu personas dati var tikt nodoti tikai:
- Mūsu pakalpojumu sniedzējiem, kas palīdz nodrošināt pakalpojumu kvalitāti;
- Juridiskajām institūcijām, ja to pieprasa likums;
- Finanšu iestādēm, ja tas nepieciešams norēķinu nolūkos.
- Jūsu tiesības Jums ir tiesības:
- Saņemt informāciju par apstrādājamajiem datiem;
- Pieprasīt neprecīzu vai nepilnīgu datu labošanu;
- Pieprasīt savu datu dzēšanu (,,tiesības tikt aizmirstam”);
- Ierobežot datu apstrādi noteiktos apstākļos;
- Nepiekrist datu izmantošanai tiešā mārketinga nolūkos.
- Ja vēlaties iesniegt pieprasījumu par Jūsu apkopotajiem un izmantotajiem personas datiem, jums ir tiesības saņemt informāciju, iesniedzot rakstisku pieprasījumu pa e-pastu. Pēc jūsu pieprasījuma saņemšanas mēs atbildēsim un sniegsim datus ne vēlāk kā 30 kalendāro dienu laikā no pieprasījuma iesniegšanas dienas.
- Sīkfailu izmantošana. Vietne izmanto sīkfailus, lai apkopotu informāciju par lietotāju uzvedību, optimizētu vietnes funkcionalitāti un sniegtu personalizētus pakalpojumus. Sīkfailu iestatījumus varat mainīt savā pārlūkprogrammā. Izmantojot sīkfailus, personas dati par klientiem netiek apkopoti.
- Politikas izmaiņas UAB „Ažuona” var mainīt šo Privātuma politiku, ja to pieprasa likums vai izmaiņas darbībā. Jaunākā politikas versija vienmēr tiek publicēta tīmekļa vietnē. Ja klients pēc izmaiņām turpina izmantot tiešsaistes veikala sniegtos pakalpojumus, tiek uzskatīts, ka klients piekrīt jaunajai Privātuma politikas versijai. Klients var rakstiski atteikties no jaunās Privātuma politikas versijas, iesniedzot rakstisku iebildumu.
- Kontaktinformācija Ja jums ir kādi jautājumi par jūsu personas datu apstrādi, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu info@sofaforma.lv. Ja uzskatāt, ka Jūsu dati tiek apstrādāti nelikumīgi, varat iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei.
Ja uzskatāt, ka ir pārkāptas Jūsu tiesības uz privātumu, varat iesniegt sūdzību Valsts personas datu inspekcijā, L. Sapiegos g. 17, Viļņa, e-pasts ada@ada.lt.